Нюансы работы с кредитными должниками в банке
Наверняка, многим интересно, каким образом выстраивается работа с должниками в нынешних банках? Какими принципами при этом руководствуются сотрудники банков? Собираясь взять кредит, любой гражданин должен понимать, что нынешняя банковская система выстроена таким образом, что при возникновении проблем с оплатой процентов, подавляющее количество банков способно:
Просрочка по выплате кредита и реакция банка
На самом деле существует огромное количество причин, по которым может состояться просрочка платежа по кредиту. Это – и техническая просрочка, и потеря финансового источника, и банальная безответственность, и жизненные казусы (инвалидность, армия, тюрьма, больница). Вне зависимости от причины задержки, учтите, что банк моментально начнет предпринимать меры.
Если первое время банком может осуществляться просто рассылка сообщений с напоминанием о требуемом произведении оплаты, то в дальнейшем ваш договор с банком может попасть в отдел взыскания, а после – к выездным группам. В отделе взыскания договора неплательщиков по кредитам могут находиться от 1 до 12 месяцев. Многое в данном случае зависит от самого банка. В данном случае вам могут списать неустойку или вовсе отменить проценты и штрафы. Также, вероятно, что вам предложат более удобный и гибкий график, либо реструктуризацию.
Впоследствии договор может попасть к выездным группам, чьи сотрудники будут постоянно звонить вам или даже наносить визиты к вам домой. Зачастую сотрудники этого отдела наведываются на работу к должникам и ставят в известность о задолженности непосредственно начальство, что согласитесь, мало, кому понравиться. Именно поэтому старайтесь всегда вносить оплату по кредиту своевременно, не доводя ситуацию до предела.
| Смотрите также |
|---|